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Product

WITH YOU,

WE CHALLENGE INFINITE POSSIBILITIES.

貴社サービスの運営や開発に役立つ、様々な弊社独自のプロダクトをご提供します。
​ベトナムオフショア開発だから実現できる高性能で低価格なプロダクトをご提供します

カスタマーサポートツール

当社は、500以上のアプリサポートを行っているアディッシュプラス様と共同で、個別のCMSにて管理ができる、WEBブラウザベースの問い合わせフォーム「From-Cloud」を開発しました。スマートフォンゲームに必要不可欠な「お問い合わせフォーム」、しかし実際は、ゲームそのものの開発に追われ、なかなかお問い合わせフォームにまで手が回らず、顧客満足度を低下させてしまっているゲーム会社が多いのが現状です。

​From-Cloudの特徴

​

「From-Cloud」を使えば、独自の問い合わせページを作る必要がありません。「From-Cloud」につなぎこむだけで簡単にそのゲームの世界観を反映したサポートページの作成が可能です。また、どのようなユーザー様がいて、どのような問い合わせが多いかなど様々な分析が可能になります。

AIチャットボット／ライブチャット

当社では、ゲーム分野におけるＡＩのノウハウを活かし、ライブチャットやチャットボットの開発を行っています。

​AIチャットボットの取り組み

​

ゲーム分野におけるＡＩのノウハウを活かし、ライブチャットやチャットボットの開発を行っています。Eコマースやカスタマーサポートなどの分野で人的コストの削減を目標とした製品をご提供します。

​AIチャットボットの対応言語

​

ベンガル語、ボスニア語、ブルガリア語、ビルマ語、カタロニア語、中国語、日本語、韓国語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、エストニア語、フィンランド語、グルジア語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ラテン語、英語、リトアニア語、マケドニア語、マレー語、ノルウェー語、ペルシア語、ポーランド語、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、スロバキア語、スロベニア語、スペイン語、スワヒリ語、スウェーデン語、タガログ語、タミール語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語、タイ語、ヒンディー語など　他多数

​AIチャットボットの利点

​

・様々な言語に対応できる

・テキストだけでなく音声入力も対応できる

・キャラクターを立てることで、疑似的に人と会話のような体感演出を提供できる

・ChatGPTとの接続でより人間らしく具体的な提案を会話形式で行える

​・ラーニングを行うことでより専門性のある独自のAIを構築、カスタマイズできる

GIANTRY（ios,Android対応）

「GIANTRY」とはGIANTYが独自に開発したスマートフォン向けのテストビルド確認ツールです。アプリの開発段階において、都度更新されるバージョンを実機テストする際に有効なツールで、テストビルドのアップやテスト配信、バージョン管理などに利用いただけます。

​GIANTRYの特徴

​

・GIANTRYサーバーにテストビルドをアップ

・対象端末の権限を設定

・専用画面でビルド情報の登録（名前、バージョン）

​・専用アプリからテスト端末にダウンロード

KPI管理システム

ソーシャルゲームアプリに特化したKPI分析のプロフェッショナル版ツール

主な機能の概要

​売上サマリーレポート

​

・売上を構成する主なKPIをサマリーレポート

・アプリバージョン単位でのセグメント表示

​・ゲーム内通貨を現実価値に換算したレポート

コンテンツ利用実績レポート

​

・ゲーム内通貨で使用されるコンテンツ（ガチャなど）

・利用実績レポート利用回数、利用者数、消費通貨数をコンテンツ内のアイテム単位で表示

​・無償通貨/優勝通貨で区分した実績表示

ユーザー動向/課金分析レポート

​

・登録者の継続率を経過日数単位および経過月数単位でレポート

・登録者のLTVを登録翌日から240日間で日割りレポート

​・購入額によって分類された課金者の課金クラス推移レポート

主な機能の特徴

KPIによって、Hourly / Daily / Monthlyでのレポートが可能

・売上

・DAU

・登録者数

・課金者数

・課金率

・課金回数

・ARPU

・ARPPU

​・スクリーン表示回数

・セッション数

・ゲーム内通貨消費数（無償/有償）

・ゲーム内通貨利用者数（無償/有償）

・ゲーム内通貨残存数（無償/有償）

・ゲーム内通貨の円換算

・登録者継続率

・登録者LTV

・課金者継続率

​・クラスター別課金者数

GNT Analytics System

​戦略レベルでゲームアプリを分析を可視化レポートするエンタープライズ版BIツール

主な機能の概要

​Engagement

​

・登録者の継続率をグラフ＆ヒートマップでレポート

・異なるKPIの関連性をチェックできる複合グラフレポート

​・ユーザーセッションを整理して追跡レポートできるバケット機能

In-App Purchase

 

・各種マネタイズ指標の統合

・LTVおよび課金者継続率をグラフ＆ヒートマップでレポート

​・課金者のクラスター推移をサンキーダイアグラムでレポート

Analyze

​

・ゲーム内資産の推移をコンテンツ別にグラフレポート

・成果確認地点を自由に設定できるファネル分析

​・観測したデータから異常値を識別する検知システム

主な対応KPI

KPIによって、Hourly / Daily / Monthlyでのレポートが可能

・売上

・DAU

・登録者数

・課金者数

・課金率

・課金回数

・ARPU

・ARPPU

​・スクリーン表示回数

・セッション数

・ゲーム内通貨消費数（無償/有償）

・ゲーム内通貨利用者数（無償/有償）

・ゲーム内通貨残存数（無償/有償）

・ゲーム内通貨の円換算

・登録者継続率

・登録者LTV

・課金者継続率

​・クラスター別課金者数

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