GIANTY、ベトナムの飲食・小売業向けに『betrend』を販売・導入サポートを開始〜ビートレンドとの業務提携により、Zalo ミニアプリ版 CRM 支援をベトナム向けに展開〜

ベトナム ホーチミンでの業務提携調印式の様子

株式会社 GIANTY（所在地：東京都港区、代表取締役社長：ホー・トゥン・ラム、以下、GIANTY）は、ビートレンド 株式会社（所在地：東京都品川区、代表取締役社長：井上 英昭、以下、ビートレンド）との業務提携により、ビ ートレンドが提供するスマート CRM プラットフォーム『betrend』のベトナムでの販売・導入サポートを開始しまし た。ベトナムでの販売・導入サポートは、GIANTY の 100％子会社である GIANTY Vietnam Co., Ltd.（所在地： ベトナム・ホーチミン）により実施されます。 本サービスの販売・導入サポートにあたり、業務提携先であるビートレンドがこれまで日本で提供してきたスマ ートフォン向け店舗販促ソリューションのノウハウを基盤に、経済成長著しいベトナム市場に最適化された飲 食・小売業向け顧客管理サービスが、ベトナム市場において有効であると考え、今回の業務提携に至りまし た。 また、ベトナム国内で圧倒的なユーザー数（ベトナムの人口の 70%以上）を誇るメッセージングアプリ『Zalo』の ミニアプリ機能を活用することで、『betrend』は、飲食業や小売業において、アプリを追加でインストールするこ となく、数秒で会員証を発行できる利便性を提供します。さらに、顧客管理・分析・情報配信を一元管理できる 管理画面も提供されます。 GIANTY とビートレンドは、ベトナムにおけるオフショア開発において長年協業しており、今回の業務提携によ り、現地での販売・導入・サポート体制を強化し、サービス展開の加速を目指します。

『Zalo』ミニアプリ版の会員証アプリイメージ(言語設定による翻訳例)

■ビートレンド株式会社について

ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・ 運用可能なスマート CRM を実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000 年の創業以来、マーケティング手法の 変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメン トシステム（ISMS（ISO27001））認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。

ウェブサイト ： https://www.betrend.com/

■スマート CRM プラットフォーム『betrend』について

ビートレンド株式会社が提供する、スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマート CRM システムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、LINE などのマルチコンタクトチャネルを有し、最 適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあ わせた効率的なマーケティング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に幅広い業種・業態での導入実 績がございます。

『betrend』サービス紹介動画 ： https://youtu.be/T6UYt4Q2gys

『betrend』×『LINE ミニアプリ』連携紹介動画 ： https://youtu.be/tb8FAwCEY74

■株式会社 GIANTY について 株式会社 GIANTY は、アプリ開発、ゲーム開発、3DCG 制作、ブロックチェーンシステムの構築など、多様な IT プロ ダクトを手がける開発会社です。2001 年の創業以来、2025 年現在ではグループ全体で約 300 名の従業員を擁し ています。2006 年よりベトナムに開発スタジオを構え、日越連携による高品質かつ低コストのラボ型開発や受託開 発を推進。これまでに国内外 300 社以上への導入実績があります。さらに、2023 年からは日系企業のベトナム進出 支援事業や、生成 AI 関連の自社プロダクト開発にも取り組んでいます。GIANTY は、急速に変化する IT 市場のニー ズに柔軟に対応するグローバル IT 企業です。

ウェブサイト：https://www.gianty.co.jp/

注）記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。